นโยบายความเป็นส่วนตัว
ioa123

1 บทนำ

ioa123 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งมีคุณค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า ioa123 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่คุณใช้บริการของเรา

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ioa123.net รวมถึงแอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ ioa123 ดำเนินการ โดย ioa123 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน ioa123 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ioa123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ioa123 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการยืนยันตัวตน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ioa123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นที่ไม่ได้รับความยินยอม ดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้าง ดูแล และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย KYC
4. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
5. การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตนโยบาย
6. การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกท่าน
7. การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิกโดยทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ioa123 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และในทุกกรณีจะดำเนินการเพียงเท่าที่จำเป็น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ ioa123 เพื่อให้บริการเกมคาสิโนสด สล็อต และบาคาร่า โดยข้อมูลที่แชร์มีเพียงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์และการป้องกันการฉ้อโกงที่ทำสัญญาลับกับ ioa123

คู่ค้าและผู้ให้บริการทั้งหมดของ ioa123 ต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ioa123 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ioa123 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ioa123 ใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• Strictly Necessary Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• Functional Cookies — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• Analytics Cookies — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลที่ได้จะเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงบริการ (สามารถปิดใช้งานได้)
• Security Cookies — ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงกิจกรรมที่น่าสงสัย

คุณสามารถจัดการและปิดใช้งาน Cookies บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ ioa123 ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

ioa123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลาย

แม้ ioa123 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้น ioa123 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ ioa123 ให้ความเคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ioa123 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ioa123 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ioa123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
• บัญชีที่ถูกปิด — ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์ — เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่คุณลบออกก่อนหน้านั้น

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ioa123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในทุกกรณี ioa123 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ PDPA กำหนด โดยใช้กลไกต่างๆ เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10 การแก้ไขนโยบาย

ioa123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ ioa123

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในสาระสำคัญ ioa123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ioa123
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิก
• ป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการอัปเดต

การที่คุณยังคงใช้บริการ ioa123 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการต่อไป

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ioa123 ได้ดังนี้

ทีมงาน ioa123 พร้อมให้บริการและตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา